Veel van onze werkzaamheden lenen zich niet voor uitgebreide bespreking op een site als deze of in social media. We gaan zeer voorzichtig om met privacy en zijn terughoudend als het gaat om herkenbare situaties in steden of wijken.
Neem contact op als u wilt sparren over conflict, beïnvloeding van mentaliteit en handelingsverlegenheid rondom OOV en cultuurverschillen.
Artikel: Gerichte intimidatie is een nieuwe stap in asieldiscussie
28 juli 2026 Brabants Dagblad
„Ontzettend cynisch”, zo omschrijft Femke Hoekstra (PRO) de actie in Engelen. Met scheldwoorden als ‘slet’, ‘hoer’ en ‘stinkteef’ lijkt de intimidatie zich vooral op vrouwen te richten. Waarom zijn vooral zij het mikpunt?
‘Slet’, ‘hoer’ en ‘stinkteef’: in slordige letters staat het groot op deuren, ramen en muren van huizen in Engelen gekalkt. Met name vrouwen lijken het mikpunt van de intimidatie. Ook burgemeester Jack Mikkers liet aan deze krant weten dit uiterst zorgelijk te vinden: „Als je de termen ziet die op de huizen zijn geschilderd, gaat dat niet over mannen. Dat is extra verwerpelijk.”
In gesprek met… Daar waar het schuurt
Wilt u in gesprek met verschillende groepen over de wolf, de stikstof, bouwprojecten, energieproblematiek, of het Israël-Palestina conflict? In dat geval is deze handreiking een goede gids. Dit soort gesprekken vragen een doordachte en stevige begeleiding.
Max van der Sleen en Agnes Dinkelman schreven een stappenplan voor betere gesprekken met inwoners en stakeholders van maatschappelijke problemen voor OMO, het Ondersteuningsteam Maatschappelijke Onrust, van het ministerie van BZK.
Ben je een bestuurder of ambtenaar en overweeg je in gesprek te gaan met verschillende groepen inwoners, stichtingen, actiegroepen en experts over zaken die spanningen oproepen en waarbij de emoties hoog op kunnen lopen?
Dit document hebben we voor jou gemaakt. Het beschrijft een manier van werken die behulpzaam kan zijn bij de toenadering.
Het vergroot het repertoire om samen te komen tot rijke uitwisseling van meningen, emoties en ideeën en in het beste geval kom je samen tot oplossingen.
Werk je voor een overheidsinstelling en word je door een andere overheidsinstelling uitgenodigd om aanwezig te zijn tijdens een gesprek met inwoners? Speciaal voor jou staan achterin nog wat extra tips.
Artikel: Invloed op de eigen situatie: een mogelijk beschermende factor voor bedreigde politieke ambtsdragers
Agnes Dinkelman, Stillare
6 mei 2026
Het houdt iedereen in het lokale bestuur bezig: bedreigingen, intimidatie en stalking vormen een groeiend probleem voor politieke ambtsdragers op lokaal niveau en er is beangstigend weinig handelingsperspectief ontwikkeld.
Het is een van de redenen dat sommige politici zelf iets willen doen aan de eigen situatie. Vaak is het advies vanuit instituties, zoals politie en gemeentelijke organisaties, om niet zelf op daders te reageren. Sommige politici houden zich echter niet stil. We zien hen af en toe in de media. Zij hebben behoefte om zelf invloed uit te oefenen op wat hen overkomt. We volgen een aantal politieke ambtsdragers.
Artikel: Ik vertrouw jullie voor geen cent
Agnes Dinkelman, Stillare
November 2024
“Ik vertrouw jullie voor geen cent”, zei ze, terwijl ze de gemeenteambtenaar fel aankeek.
Plaats van handeling is een zaal in een buurtcentrum, maar het had ook een gemeentehuis of een asielzoekerscentrum in aanbouw kunnen zijn. Het onderwerp: een nog te openen AZC naast een woonwijk. Het oprecht bedoelde verweer van de ambtenaren op vragen kennen we: “U kunt er echt van op aan dat alles volgens de regels verloopt, mevrouw!”. Het verweer valt doorgaans op koude grond. Naar avonden als deze ziet geen enkele ambtenaar uit, en veel van de inwoners verlaten de bijeenkomst eveneens met een onbevredigd gevoel.
Lopend onderzoek: ‘Aanpak langlopende dossiers op het snijvlak van Openbare Orde en Veiligheid, Stabiliteit en het Sociale domein’ vanaf juni 2020
Stillare initieerde in april 2020 onderzoek naar de wijze waarop bestuurders zich voorbereiden om langlopende OOV gerelateerde dossiers het hoofd te bieden. Elders op deze site gaven we een opsomming: van polarisatie tot overlast gevende asielzoekers uit veilige landen. Van bedreiging van bestuurders tot radicalisering van jonge moslims. Van vernieling en geweldpleging op Oudejaarsnacht tot ondermijning van het lokale bestuur. Van de Zwarte Piet confrontaties tot georganiseerde criminaliteit of geweld tussen Turkse en Koerdische Nederlanders.
Hoe bereiden ze zich voor? Welke betekenis geven zij aan gebeurtenissen? Op welke wijze kiezen zij positie in een dossier? Hoe kijken zij aan tegen de verschillen tussen rampenmanagement, crisismanagement en beïnvloeding van langlopende vraagstukken met op de tijdlijn hier en daar incidenten? Hoe willen zij ondersteund worden door ambtenaren? Hoe worden zij gevoed of tegengewerkt door politici? Wie willen zij zijn als het er op aan komt?
We spreken met oud-burgemeesters, oud-wethouders, medewerkers van OM en Politie, ambtenaren OOV, wetenschappers in het veld van bestuur en veiligheid en huidige bestuurders.
Mocht u een bijdrage willen leveren neem dan contact op met Agnes Dinkelman via 0636168643
Artikel: Bezorgdheid als breekijzer voor verandering binnen moslimgemeenschappen
Agnes Dinkelman, februari 2020
Burgemeester Marcouch van Arnhem riep al vaker op om moslimgemeenschappen weerbaar te maken tegen politiek-salafistisch gedachtengoed. Daar mag nog best een schep bovenop. Radicalisering van jongeren uit moslimgezinnen gaat door, ook als we even niet kijken. Dat maakt de ouders bezorgd maar ook handelingsverlegen. Daar ligt voor Nederlandse bestuurders een taak.
Onderzoek: ‘Er was eigenlijk niets aan de hand’
Maatschappelijke polarisatie in de wijk.
Lees ook: Aanbevelingen
Cases Maassluis en Zaanstad
Met domeinverbindende handelingsperspectieven
Agnes Dinkelman en Gerrit Kleijheeg, 2017
Polarisatie tussen groepen heeft een grote impact op het maatschappelijk leven. Burgers die onderling de strijd aangaan en burgers die bestuurders uitdagen, het is een situatie die onveiligheidsgevoelens oproept. Spanningen in wijken worden door bestuurders en ambtenaren niet altijd opgemerkt. Soms worden ze wel gezien maar als status quo geaccepteerd. Het is de norm geworden dat burgers van elkaar vervreemden en elkaar niet of met mate vertrouwen en bestuurders niet als vertegenwoordiger ervaren of zelfs wantrouwen. Dit is geen kenmerk van Zaanstad en Maassluis, dit is iets dat Nederland-breed speelt.
Stillare doet niet aan waarheidsvinding maar brengt de maatschappelijke dynamiek in beeld door de waarheden van alle betrokkenen in kaart te brengen. Hieruit destilleren we handelingsperspectieven. De uitkomsten van dit onderzoek helpen bestuurders, ambtenaren en professionals om adequaat met polariserende krachten om te gaan.
Maatschappelijke polarisatie in de wijk, onderzoek en aanbevelingen.
Download onderzoek als PDF
Download aanbevelingen als PDF
Artikel: Politie is gegijzelde kanarie in de mijn
Agnes Dinkelman, januari 2017
Ondertussen sommeert de maatschappij: Los op! Maar de politie kan niet slagen. Onmogelijk. We hebben een plaats delict waar zelfs een man als Akerboom zal struikelen.
Artikel: Stille Stadsdiplomatie
Agnes Dinkelman, januari 2016
De bedreigingen van raadsleden en burgemeesters en de intimidatie van burgers zijn illustraties van het gebrek aan respect en bereidheid er samen uit te komen. We hebben te maken met een stadium van escalatie waardoor standaard bemiddeling niet meer effectief zal zijn. De situatie vraagt dus een andere aanpak.